Como testar o seu programa de cashback

1. FAÇA ADESÃO AO PROGRAMA

A fim de facilitar sua experiência, seu programa já vem pré-configurado. E que tal simular a experiência do seu cliente no processo de adesão? 

No menu lateral, clique em Formulário > Formulário Adesão ao Programa Fidelidade. Clique em Avançar até a aba Utilização e no final da página aponte a câmera do seu celular para o QR Code e seja o primeiro a fazer adesão. 

Cada cliente receberá um e-mail confirmando sua adesão, verifique que você recebeu o seu!

2. CONSULTE SEU SALDO NO HOTSITE

No rodapé do e-mail de confirmação da adesão há um link que leva ao Hotsite do Programa de Cashback, onde o cliente pode: 

• Consultar o saldo de pontos e prêmios disponíveis;
• Fazer sua adesão;
• Consultar o regulamento do programa;
• Responder pesquisa de satisfação.

3. CONSULTE O PERFIL DO CLIENTE NO EUFALO.COM

Do ponto de vista da empresa, experimente abrir seu cadastro e ver tudo que o sistema já acumulou sobre você e seu saldo de cashback. No menu lateral clique em Contatos e selecione o seu cadastro. 

Na primeira tela haverá um resumo de seus dados pessoais e todo seu Histórico de Engajamento e nas abas superiores você tem acesso a outras informações.

4. LANCE PONTOS PARA SIMULAR RESGATE

Para lançar uma pontuação e gerar um resgate, veja esse tutorial.

Volte ao seu cadastro e ao hotsite e veja o impacto da venda que você lançou na pontuação do cliente. Caso a pontuação tenha gerado resgate, o sistema enviará no dia seguinte um e-mail contendo o número do voucher (prêmio).

Agora só falta definir com a Equipe Eufalo.com como será a integração do seu sistema de caixa para pontuar automaticamente os clientes.